mercoledì 16 maggio 2012

Class Action telematica ...


Facciamo un sondaggio? … da diffondere tra quanti conosciamo:

DOMANDA: quanti hanno trovato (non ben evidenziata) la comunicazione di avere bollette NON pagate alla ditta Fiore? … da regolarizzare (senza l'indicazione di un precisato termine) per non incorrere nella sospensione della fornitura (come recita la nota in bolletta?) …

ECCO quanto risultava nella mia bolletta :


PRIMO PUNTO:
una comunicazione di questa importanza NON dovrebbe restare nascosta in due righe nel retro della bolletta … CHE non è detto che tutti vanno a leggere (io ho scoperto la mia “presunta” evasione dopo più di un anno …)
RICHIESTA CHE ANDRA' FATTA ALLA DITTA: va chiesto di inviare una comunicazione dedicata alla segnalazione della mancanza …

SECONDO PUNTO:
ho (per fortuna) trovato, tra il disordine che regna nell’archivio delle bollette … i DUE PAGAMENTI che mancavano all'appello della ditta …
un pagamento fatto all’Ufficio Postale … uno alla Ricevitoria Lottomatica (QUINDI anche l'ipotesi di mancato recapito per disservizio del terminalista non REGGE!!) …

COME SI RISOLVE LA FACCENDA:
con estrema facilità … basta telefonare agli uffici della ditta … e si ricevono le istruzioni di inviare le ricevute via FAX oppure via EMAIL …

ED E’ QUELLO CHE HO FATTO …

ECCO LE FOTO delle bollette pagate …


SONDAGGIO:
resta un PUNTO CHE NON MI CONVINCE … se uno s’è perso le ricevute dei pagamenti … è fregato …

MI VIENE ALLORA IN MENTE di indire una CLASS ACTION telematica …

Per questo nasce la DOMANDA: quanti hanno trovato uno scoperto di bollette NON pagate alla ditta Fiore?

IN ATTESA di segnalazioni … potremo poi procedere in maniera collettiva … a fare una SEGNALAZIONE COLLETTIVA verso un'Associazione dei Consumatori … DIFFONDETE IL SONDAGGIO (se volete) …

13 commenti:

  1. E' capitato anche a me,sono andato da Fiore con la bolletta che avevo pagato e loro mi hanno risposto che era tutto ok.Ma il punto sta nel fatto che se fosse stata una persona anziana l'avrebbe pagata,come è capitato a molti.SCANDALOSO.....!!!!!!

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  2. Paolo, fai una fotocopia del tutto (come ho fatto io sul post) ... e COMINCIAMO ... siamo già in DUE in pochi SECONDI ... diffondi la notizia ... SE LO FANNO REGOLARMENE la cosa va segnalata ... SE OGNUNO DA LA PROVA E SE NE TORNA A CASA ... "nun se levan 'o vizio !!!" ... no ??

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  3. Grazie Nicola, ho scoperto che pure io ero moroso! Sto facendo il fax! Pensa che è una bolletta pagata un anno fa! Non penso che debbano far pagare i loro disservizi a noi!

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  4. Per 4 anni mi hanno perseguitato con un pagamento insoluto di 13 euro, pagamento effettuato regolarmente. Sono andato 3 volte al loro ufficio esibendola, ovviamente mi compariva sempre nelle bollette questo insoluto. Comunque il servizio non lo hanno mai interrotto.

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  5. io comincerei a mandare un esposto alla guardia di finanza con la richiesta di ispezione dei bilanci della ditta Fiore e del metodo di verifica delle bollette pagate dai contribuenti, utile specialmente per chi è dovuto andare più volte a mostrare lo stesso pagamento.

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  6. @Gino: il servizio non lo possono interrompere (si sta parlando di ACQUA BENE COMUNE ... se si muovono si scopre che UN ANNO FA abbiamo fatto un REFERENDUM VINTO per non privatizzarla MENTRE a Capua è PRIVATA dal 1991 con scadenza 2021, VA PREPARATA un'alternativa pubblica!!) ... @Bruno: ottimo suggerimento ma prima di muoversi serve radunare qualche decina di pratiche per dare forza all'ACTION !!!

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  7. Intanto ai Rom l'hanno tagliata. Ed hanno bambini e vivono in una situazione igienicamente critica.

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  8. il loro interesse NON è interrmpere il servizio ... MA trovare (a campione) CHI s'è perso la bolletta e la paga una seconda volta ... SARA' UNA TECNICA DI MARKETING AZIENDALE ... magari STUDIANDO A TAVOLINO quali introiti "supplementari" e NON dovuti può garantire? ... ma questo si potrà dire solo se si dimostra la sistematicità dell'operazione su grossi numeri ... FINCHE' ognuno dimostra che ha pagato e sta zitto .. il LORO GIOCHINO continua ...

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  9. Sugl'insoluti non calcolano ne interessi ne ritardato pagamento.

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  10. Si può pagare anche in ritardo senza more ed interessi ne distacco

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  11. @Gino: che non calcolano interessi nè ritardato pagamento ... è la conferma che l'OBIETTIVO non sono quelli che NON hanno pagato ... MA quelli che hanno pagato e hanno perso la ricevuta ... no ??

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  12. secondo me è un metodo per recuperare contanti perchè hanno crediti insolvibili

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  13. anche se non recuperano contanti va bene lo stesso ... UN BILANCIO non si regge solo su ENTRATE e USCITE vere ... l'importante è poter dimostrare di avere "crediti" (anche se non verranno mai riscossi) ... E' COSI CHE SI REGGONO GLI INSTABILI EQUILIBRI DI BILANCIO (chiedere al Consigliere Comunale con delega al Bilancio ... CHE NE SA QUALCOSA (forse) pure lui !!) ...

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